El tratamiento de datos personales en Latamwin
Cómo aplica esta política en Latamwin
Esta política regula el tratamiento de la información personal relacionada con el uso de los servicios de Latamwin. Se aplica a los datos proporcionados durante la creación y administración de una cuenta, así como a la información generada mientras se utilizan las funciones disponibles en la plataforma.
Al interactuar con nuestros servicios, determinadas actividades requieren el tratamiento de datos para fines operativos, de seguridad, cumplimiento normativo y gestión de la relación con el usuario. El alcance de dicho tratamiento puede variar según el servicio utilizado y la ubicación del usuario.
La información que Latamwin puede tratar
Dependiendo de la forma en que se utilicen nuestros servicios, podemos recibir distintas categorías de información personal. Entre ellas pueden encontrarse datos de identificación, información de contacto, fecha de nacimiento, preferencias de comunicación y cualquier otra información facilitada voluntariamente.
También podemos registrar información técnica, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP, registros de acceso, idioma utilizado, identificadores técnicos y datos relacionados con el funcionamiento de la cuenta.
Cuando resulte necesario para procesos de verificación o cumplimiento de obligaciones aplicables, podremos solicitar documentación o información adicional para confirmar la identidad del titular de la cuenta.
El uso que damos a la información recopilada
Los datos personales son utilizados para administrar cuentas, prestar los servicios solicitados, responder consultas, mantener la seguridad de la plataforma y gestionar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento de la cuenta.
Asimismo, determinada información puede utilizarse para prevenir actividades fraudulentas, detectar accesos no autorizados, cumplir obligaciones legales o regulatorias y aplicar medidas destinadas a proteger tanto a los usuarios como a Latamwin.
Cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente o la normativa aplicable lo permita, también podremos enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios. Las preferencias de contacto podrán modificarse cuando existan opciones disponibles para ello.
Protección de la información dentro de Latamwin
Adoptamos medidas técnicas y organizativas orientadas a reducir el riesgo de acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida de los datos personales.
El acceso a la información se limita a aquellas personas, equipos o proveedores que necesitan tratarla para cumplir funciones relacionadas con la prestación de los servicios o con obligaciones legales y operativas. Dicho acceso se realiza conforme a controles internos y requisitos de confidencialidad.
Aunque aplicamos medidas razonables para proteger la información, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar un nivel absoluto de seguridad.
Cuándo los datos pueden compartirse
En determinadas circunstancias, la información personal puede compartirse con proveedores que prestan servicios en nombre de Latamwin, siempre que dicho tratamiento resulte necesario para la operación de la plataforma y se encuentre sujeto a obligaciones adecuadas de confidencialidad.
También podremos divulgar información cuando exista una obligación legal, una solicitud válida de una autoridad competente o cuando sea necesario para proteger derechos, investigar actividades indebidas o prevenir fraude y otros riesgos relacionados con el uso de la cuenta.
Cuando determinadas operaciones impliquen el tratamiento de datos en diferentes jurisdicciones, aplicaremos las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Conservación de los datos y derechos de los usuarios
La información personal se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada o mientras existan obligaciones legales, regulatorias, contractuales o de seguridad que justifiquen su conservación. Los periodos específicos pueden variar según la naturaleza de los datos y el servicio utilizado.
Cuando corresponda conforme a la legislación aplicable en Chile, los usuarios podrán solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de determinados datos personales, así como ejercer otras opciones relacionadas con el tratamiento de su información. Algunas solicitudes podrán estar sujetas a limitaciones cuando existan obligaciones legales que exijan conservar determinados registros.
Cookies y tecnologías utilizadas por Latamwin
Latamwin puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias, mejorar el rendimiento técnico y comprender el uso general de nuestros servicios.
Algunas funciones pueden depender de estas tecnologías para operar correctamente. La configuración del navegador permite, en muchos casos, gestionar determinadas preferencias relacionadas con las cookies, aunque su desactivación puede afectar el funcionamiento de algunos servicios.
Comunicación sobre asuntos de privacidad
Si tienes consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales o deseas ejercer derechos disponibles conforme a la legislación aplicable, puedes comunicarte con Latamwin utilizando los canales oficiales de contacto habilitados para asuntos de privacidad.
Cada solicitud será revisada de acuerdo con los procedimientos internos y con los requisitos legales que correspondan. Cuando resulte necesario, podremos solicitar información adicional para confirmar la identidad del solicitante antes de procesar la petición.